وقتی لباسشویی روشن میشود اما آب وارد مخزن نمیشود، مشکل کاملاً مشخص است: یکی از بخشهای اصلی درست کار نمیکند و باید علت آن بررسی شود. آبگیری نکردن ماشین لباسشویی معمولاً به دلیل ایراد در فشار آب، فیلترها، شیر برقی، هیدروستات یا تنظیمات اشتباه رخ میدهد و اگر سریع بررسی نشود، میتواند باعث اختلال کامل در شستوشو شود. دانستن علتهای رایج کمک میکند کاربر بتواند قدمبهقدم مشکل را تشخیص دهد که مشکل قابل حل است یا زمان تماس با تعمیرکار یا حتی فکر کردن به خرید ماشین لباسشویی جدید رسیده است.
بررسی ۷ دلیل آبگیری نکردن ماشین لباسشویی
گاهی ماشین روشن است اما آب وارد مخزن نمیشود و چرخه شستوشو از همان ابتدا متوقف میماند. در این بخش ۷ دلیل اصلی آبگیری نکردن ماشین لباسشویی را بررسی میکنیم تا بتواند اختلال را دقیقتر پیدا کند.
| دلیل اصلی | توضیح کوتاه |
|---|---|
| ۱- کم بودن فشار آب ورودی | فشار کم باعث میشود آب بهموقع وارد مخزن نشود و برنامه شروع نکند. |
| ۲- بسته بودن شیر آب یا خرابی شیر برقی | مسیر آب بسته است یا شیر برقی فرمان ورود آب را دریافت نمیکند. |
| ۳- گرفتگی فیلتر ورودی | رسوبات و شنریزه فیلتر توری را مسدود میکنند و جریان آب کاهش مییابد. |
| ۴- خرابی هیدروستات | سنسور سطح آب اطلاعات اشتباه میدهد و دستگاه اجازه آبگیری نمیدهد. |
| ۵- ایراد در برد الکترونیکی | برد فرمان شروع آبگیری را صادر نمیکند و چرخه متوقف میشود. |
| ۶- خرابی قفل درب | دستگاه بسته بودن درب را تشخیص نمیدهد و آبگیری را متوقف میکند. |
| ۷- تأخیر برنامه یا برنامه اشتباه | فعال بودن Delay یا انتخاب برنامهای که آبگیری ندارد، باعث توقف آغاز شستوشو میشود. |
۱- کم بودن فشار آب ورودی
وقتی فشار آب ورودی پایین باشد، دستگاه نمیتواند مقدار لازم را بهموقع وارد مخزن کند و در نتیجه فرآیند شستوشو شروع نمیشود. این نقص معمولاً با صدای کلیککردن شیر برقی، طولانی شدن زمان انتظار قبل از شروع برنامه یا توقف کامل چرخه همراه است. کمبود فشار میتواند از لولهکشی ساختمان، نیمهباز بودن شیر آب یا گرفتگی ابتدایی مسیر ورودی ایجاد شود.

برای رفع مشکل، بهتر است ابتدا شیر آب ورودی را کامل باز کنید و شلنگ را از نظر تاخوردگی یا مسدود بودن بررسی کنید. اگر فشار کلی آب ساختمان پایین است، نصب پمپ تقویتی یا استفاده از یک شیر ورودی مجزا میتواند شرایط را بهتر کند. اگر با وجود این بررسیها همچنان آبگیری انجام نشد، احتمال ایراد در شیر برقی مطرح میشود و لازم است تکنسین آن را بررسی کند.
۲- بسته بودن شیر آب یا خرابی شیر برقی
وقتی ماشین روشن میشود اما هیچ آبی وارد مخزن نمیشود، بسته بودن شیر آب یا خرابی شیر برقی معمولاً جزو اولین دلایل قابلبررسی است. شیر آب اگر نیمهباز یا کاملاً بسته باشد، دستگاه در همان ابتدای کار نمیتواند آبگیری را آغاز کند و نتیجهاش همان مشکل رایج «آبگیری نکردن ماشین لباسشویی» خواهد بود. از طرف دیگر، شیر برقی که وظیفه باز و بستهکردن مسیر ورود آب را دارد، در صورت سوختن یا گیرکردن، فرمان برد را دریافت نمیکند و اجازه ورود آب را نمیدهد. این ایراد معمولاً با صدای غیرعادی، توقف طولانی قبل از شروع شستوشو یا پیام خطا همراه است.

برای رفع مشکل، ابتدا باید از باز بودن کامل شیر آب اطمینان پیدا کرد و مسیر ورودی را از نظر گرفتگی بررسی کرد. اگر شیر باز بود و همچنان آب وارد دستگاه نشد، احتمال خرابی شیر برقی جدی است. در این مرحله بهتر است دستگاه خاموش شود و بررسی فنی توسط تکنسین انجام گیرد، چون تعمیر یا تعویض شیر برقی نیاز به ابزار و تست برق دارد. رسیدگی بهموقع معمولاً مانع بروز مشکلات بزرگتر ناشی از ادامهدار شدن آبگیری نکردن ماشین لباسشویی میشود.
۳- گرفتگی فیلتر ورودی
وجود رسوبات، شنریزهها و ذرات ریز در آب شهری باعث میشود فیلتر ورودی بهمرور بسته شود و جریان آب به مخزن نرسد. این گرفتگی معمولاً باعث کند شدن فرآیند آبگیری یا توقف کامل آن میشود و کاربر با تاخیر طولانی در شروع برنامه یا پیغامهای خطای مربوط به «آبگیری نکردن ماشین لباسشویی» روبهرو میشود. هرچه گرفتگی فیلتر بیشتر باشد، دستگاه بیشتر تلاش میکند آب را وارد کند و همین موضوع میتواند به شیر برقی فشار اضافی وارد کند.

برای رفع مشکل، بهتر است ابتدا شلنگ ورودی را باز کنید و فیلتر توریشکل ابتدای آن را خارج کرده و با برس یا آب پرفشار تمیز کنید. اگر رسوبات قدیمی باشند، قرار دادن توری در محلول رسوببر هم کمککننده است. پس از نصب دوباره فیلتر، شلنگ را وصل کنید و آبگیری را تست بگیرید. اگر با وجود تمیز کردن فیلتر همچنان آب به دستگاه نمیرسد، ممکن است گرفتگی در لولهکشی یا بخشهای بعد از فیلتر باشد و نیاز به بررسی تخصصی دارد.
۴- خرابی هیدروستات (سنسور سطح آب)
هیدروستات قطعهای است که سطح آب داخل مخزن را تشخیص میدهد و به برد اعلام میکند چه زمانی باید ورود آب متوقف یا ادامه پیدا کند. وقتی این سنسور درست کار نکند، دستگاه نمیتواند مقدار آب را تشخیص دهد و در نتیجه ورودی آب را مسدود میکند. خرابی هیدروستات معمولاً خودش را با چند نشانه مشخص نشان میدهد؛ دستگاه در مرحله شروع، مدت زیادی میماند، آبگیری انجام نمیشود یا برعکس، مخزن بیش از حد پر میشود. در برخی مدلها هم پیغام خطای مرتبط با سطح آب روی نمایشگر دیده میشود.

برای حل مشکل، ابتدا باید شلنگ باریک متصل به هیدروستات بررسی شود؛ این شلنگ اگر سوراخ، خم یا مسدود باشد، سنسور اطلاعات اشتباه دریافت میکند. تمیز کردن شلنگ و اطمینان از سالم بودن آن در بسیاری از مواقع مشکل را برطرف میکند. اگر با این کار تغییری ایجاد نشود، احتمال خرابی خود هیدروستات مطرح میشود و لازم است توسط تکنسین تست و در صورت نیاز تعویض شود، چون تنظیم یا تعمیر این قطعه نیازمند ابزار دقیق است.
۵- ایراد در برد الکترونیکی
برد الکترونیکی مانند مرکز فرماندهی عمل میکند و تمام مراحل شستوشو زیر نظر آن انجام میشود. اگر برد دچار اختلال شود، فرمان ورود آب صادر نمیشود و دستگاه بدون هیچ واکنشی در همان ابتدای کار متوقف میماند. این مشکل معمولاً با خاموش و روشن شدن بیدلیل، نمایش خطاهای نامنظم یا توقف کامل چرخه همراه است و یکی از دلایل جدی آبگیری نکردن ماشین لباسشویی محسوب میشود.

برای رفع مشکل، ابتدا میتوان دستگاه را ریست کرد تا احتمال خطای موقت نرمافزاری بررسی شود. اگر رفتار دستگاه تغییری نکرد، احتمال خرابی قطعات روی برد مانند رلهها یا مسیرهای ارتباطی مطرح است. تشخیص دقیق این ایراد تنها با ابزار تخصصی امکانپذیر است و بهتر است برد توسط تکنسین تعمیر یا در موارد شدید، تعویض شود. رسیدگی بهموقع از آسیب رسیدن به سایر قطعات وابسته جلوگیری میکند.
۶- خرابی قفل درب
قفل درب یکی از قطعات ایمنی دستگاه است و تا زمانی که بسته بودن کامل درب را تایید نکند، سیستم اجازه ورود آب را صادر نمیکند. اگر این قفل خراب شود یا سوئیچ داخلی آن عمل نکند، ماشین تصور میکند درب باز است و چرخه شستوشو شروع نمیشود. این مشکل معمولاً با روشننشدن برنامه، توقف در مرحله آغازین یا نمایش پیام مربوط به بسته نبودن درب همراه است و در نهایت به همان مشکل اصلی آبگیری نکردن ماشین لباسشویی ختم میشود.

برای رفع مشکل، ابتدا باید چفت درب بررسی شود؛ گاهی جسم خارجی مانع بستهشدن کامل درب میشود یا لاستیک دور درب جابهجا شده است. اگر درب درست بسته میشود اما دستگاه همچنان شروع نمیکند، احتمال خرابی قفل درب یا سوئیچ آن مطرح است. این قطعه باید توسط تکنسین تست شود و در صورت خرابی، تعویض آن بهترین راهحل است.
۷- تاخیر در شروع برنامه یا انتخاب برنامه اشتباه
گاهی مشکل از قطعات نیست و خود تنظیمات باعث میشود دستگاه آبگیری را آغاز نکند. در برخی مدلها گزینه تاخیر در شروع برنامه فعال میشود و ماشین تا زمان تعیینشده هیچ واکنشی نشان نمیدهد. برخی برنامههای مخصوص خشککن یا آبکشی بدون نیاز به آبگیری انجام میشوند و همین موضوع باعث سردرگمی میشود.

برای رفع مشکل، بهتر است تنظیمات فعال روی دستگاه بررسی شود: غیرفعال کردن گزینه Delay، انتخاب برنامه استاندارد شستوشو و ریستکردن سریع دستگاه معمولاً مشکل را برطرف میکند. اگر دستگاه با تنظیمات درست هم آبگیری نکند، میتوان مطمئن بود که ایراد از تنظیمات نبوده و باید سراغ بررسی فنی قطعات رفت.
جمعبندی و راهحل انتخابی برای رفع مشکل
مشکل آبگیری نکردن ماشین لباسشویی معمولاً ریشه مشخصی دارد و با یک بررسی بهراحتی قابل تشخیص است. رسیدگی زودهنگام، هم هزینه تعمیر را پایین نگه میگذارد و هم از آسیبدیدن قطعات دیگر جلوگیری میکند. اگر بعد از عیبیابی به این نتیجه رسیدید که دستگاه ارزش تعمیر ندارد یا زمان تعویض آن رسیده، انتخاب یک مدل جدید میتواند تصمیم منطقیتری باشد. برای چنین شرایطی، سایت الوقسطی امکان خرید لباسشویی قسطی را فراهم کرده تا بدون فشار مالی بتوانید سراغ یک دستگاه مطمئن و تازه بروید.