اینترنت چی بخریم؟ بهترین اپراتور اینترنت خانگی

زمان مطالعه: ۶ دقیقه

امروزه اینترنت به یکی از نیازهای اساسی تبدیل شده و کیفیت دسترسی به آن تأثیر مستقیم بر زندگی روزمره، کار و تحصیل دارد. انتخاب یک شرکت ارائه دهنده اینترنت (ISP) مناسب، یکی از چالش‌های کاربران در ایران است. هر شرکت ویژگی‌ها و خدمات خاص خود را دارد که بسته به نیاز و موقعیت جغرافیایی کاربران، ممکن است متفاوت باشد. برای یافتن بهترین ISP، عواملی مانند سرعت، پشتیبانی، قیمت و پوشش‌دهی باید در نظر گرفته شود تا تجربه‌ای بی‌نقص و بدون قطعی رقم بخورد.

کار شرکت ارائه‌دهنده اینترنت چیست؟

شرکت‌های ارائه‌دهنده اینترنت (ISP) وظیفه تأمین دسترسی کاربران به اینترنت را دارند. برخی از آن‌ها با ایجاد زیرساخت و استفاده از فناوری‌های مختلف (مثل ADSL، VDSL و فیبر نوری) اینترنت را به منازل و شرکت‌ها ارائه می‌دهند. برخی دیگر نیز زیرساختی برای اینترنت ندارند و از زیرساخت‌های شرکت مخابرات برای فروش اینترنت خودشان استفاده میکنند.

این شرکت‌ها علاوه بر تأمین اتصال، خدماتی مثل پشتیبانی فنی، مدیریت پهنای باند، تأمین امنیت شبکه و سرویس‌های جانبی (مثل تلفن اینترنتی) را نیز ارائه می‌دهند تا کاربران بتوانند تجربه‌ای پایدار و امن از اینترنت داشته باشند. بنابراین برای انتخاب بهترین شرکت اینترنت نیاز است تا به معیار های زیر توجه داشته باشیم.

• سرعت و پهنای باند: یکی از مهم‌ترین معیارها، سرعت واقعی و پهنای باند است. هرچه سرعت بالاتر باشد، کاربر تجربه بهتری خواهد داشت. شرکت‌ها باید سرعت اینترنتی نزدیک به وعده داده‌شده ارائه دهند.

• کیفیت خدمات: علاوه بر سرعت، پایداری و کیفیت اتصال اینترنت مهم است. قطع و وصل مکرر یا افت سرعت می‌تواند تجربه کاربری را مختل کند.

• پشتیبانی مشتریان: حتی با بهترین خدمات، ممکن است مشکلات فنی رخ دهد. پشتیبانی سریع و حرفه‌ای از اهمیت بالایی برخوردارند. دسترسی آسان به بخش پشتیبانی و رفع مشکلات در کمترین زمان، یکی از نشانه‌های یک ارائه‌دهنده قابل‌اعتماد است.

• قیمت و بسته‌ها: قیمت‌گذاری مناسب و متنوع به کاربران اجازه می‌دهد که براساس بودجه و نیازهایشان، بهترین گزینه را انتخاب کنند. برخی شرکت‌ها بسته‌های مقرون‌به‌صرفه با تخفیف‌ها یا امکانات جانبی ارائه می‌دهند که برای کاربران جذاب است.

• پوشش‌دهی و فناوری: پوشش‌دهی جغرافیایی شرکت و استفاده از فناوری‌های پیشرفته مثل فیبر نوری می‌تواند کیفیت اتصال را به‌طور چشمگیری افزایش دهد.

برای انتخاب بهترین شرکت ارائه‌دهنده اینترنت، باید به معیارهای ذکر شده توجه کنید تا بهترین انتخاب را داشته باشید.

بهترین شرکت های ارائه دهنده اینترنت

در ادامه به معرفی و بررسی چند مورد از بهترین شرکت‌های ارائه‌دهنده اینترنت می‌پردازیم که می‌توانند نیازهای مختلف کاربران را برآورده کنند.

۱. شاتل (Shatel)

شرکت شاتل یکی از بزرگ‌ترین و پرطرفدارترین شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی در ایران است. این شرکت در سال ۱۳۸۱ تأسیس شد و از آن زمان تاکنون به‌طور مستمر در ارائه اینترنت پرسرعت و خدمات نوآورانه فعالیت می‌کند. شاتل به دلیل گستردگی پوشش و تنوع در خدمات، همواره در صدر لیست بهترین ISPهای ایران قرار دارد.

• سرعت و پهنای باند: تا ۱ گیگابیت بر ثانیه در طرح فیبر نوری
• پوشش‌دهی: اکثر نقاط کشور
• فناوری‌های ارائه شده: ADSL، VDSL، فیبر نوری، VoIP، IPTV
• خدمات مشتریان: پشتیبانی ۲۴ ساعته
• قیمت: متوسط

شاتل طیف گسترده‌ای از خدمات را شامل اینترنت پرسرعت، خدمات تلفن اینترنتی (VoIP) و سرویس‌های دیتاسنتر ارائه می‌دهد. کیفیت بالای پشتیبانی این شرکت نیز از عوامل محبوبیت آن است؛ پشتیبانی تلفنی و آنلاین این شرکت به‌طور ۲۴ ساعته در دسترس کاربران قرار دارد. شاتل در اکثر نقاط کشور خدمات خود را ارائه می‌دهد و به دلیل همکاری با سازمان‌ها و شرکت‌های مختلف، توانسته پوشش وسیعی ایجاد کند. شاتل به ارائه طرح‌های تشویقی، مانند تخفیف‌های فصلی و بسته‌های ویژه برای مشتریان قدیمی و جدید معروف است. همچنین کاربران می‌توانند از بسته‌های ترکیبی شاتل بهره ببرند​.

۲. شرکت مخابرات ایران (TCI)

شرکت مخابرات ایران یکی از قدیمی‌ترین و بزرگ‌ترین شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی و ارتباطی در کشور است. این شرکت از سال ۱۳۵۰ فعالیت خود را آغاز کرده و هم‌اکنون خدمات گسترده‌ای از جمله تلفن ثابت، اینترنت پرسرعت و سایر خدمات ارتباطی را در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهد.

• سرعت و پهنای باند: تا ۱ گیگابیت بر ثانیه در طرح فیبر نوری
• پوشش‌دهی: اکثر نقاط کشور
• فناوری‌های ارائه شده: ADSL، VDSL، فیبر نوری، VoIP
• خدمات مشتریان: پشتیبانی ۲۴ ساعته
• قیمت: ارزان

مخابرات ایران خدمات مختلفی از جمله اینترنت ADSL و VDSL را با سرعت‌های متنوع ارائه می‌دهد. این شرکت همچنین به تازگی به توسعه اینترنت فیبر نوری پرداخته و خدماتی با سرعت‌های بسیار بالا ارائه می‌کند. شرکت مخابرات به خاطر گستردگی شبکه و توانایی در ارائه خدمات در مناطق مختلف کشور، به ویژه در شهرهای کوچک و دورافتاده، شهرت دارد. این شرکت خدمات پشتیبانی ۲۴ ساعته از مشتریان را ارائه می‌دهد و سعی در پاسخگویی به مشکلات و نیازهای کاربران دارد​

۳. آسیاتک (Asiatech)

شرکت آسیاتک یکی از پیشروترین و معتبرترین ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی در ایران است. این شرکت از سال ۱۳۸۲ فعالیت خود را آغاز کرد و به عنوان یکی از بزرگ‌ترین ارائه‌دهندگان اینترنت پرسرعت شناخته می‌شود. آسیاتک با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و زیرساخت‌های قوی، خدماتی مانند ADSL، VDSL و اینترنت فیبر نوری را ارائه می‌دهد که می‌تواند سرعت‌های متنوعی را برای کاربران فراهم کند.

• سرعت و پهنای باند: تا ۱ گیگابیت بر ثانیه در طرح فیبر نوری
• پوشش‌دهی: اکثر نقاط کشور
• فناوری‌های ارائه شده: ADSL، VDSL، فیبر نوری
• خدمات مشتریان: پشتیبانی ۲۴ ساعته
• قیمت: متوسط

آسیاتک مجموعه‌ای از خدمات شامل اینترنت پرسرعت و خدمات تلفن اینترنتی (VoIP) را ارائه می‌دهد. سرعت‌های اینترنت این شرکت بین ۲ تا ۱۰۰ مگابیت بر ثانیه متغیر است. آسیاتک همچنین به دلیل پشتیبانی قوی و خدمات مشتری، در میان کاربران محبوب است. آسیاتک در اکثر شهرهای کشور خدمات خود را ارائه می‌دهد و به دلیل داشتن زیرساخت‌های مناسب، کاربران در مناطق مختلف می‌توانند از خدمات این شرکت بهره‌مند شوند. آسیاتک خدمات پشتیبانی آنلاین و تلفنی را به‌صورت ۲۴ ساعته ارائه می‌دهد و برنامه‌های تشویقی و بسته‌های متنوعی برای کاربران دارد که باعث جذب مشتریان بیشتری می‌شود​.

۴. مبین‌نت (Mobinnet)

شرکت مبین‌نت یکی از بزرگ‌ترین ارائه‌دهندگان اینترنت بی‌سیم در ایران است که خدمات خود را عمدتاً بر پایه فناوری‌های TD-LTE و LTE به کاربران عرضه می‌کند. این شرکت با هدف پوشش‌دهی گسترده به مناطق شهری و روستایی، اینترنت پرسرعت و ثابت را در دسترس عموم قرار داده است و به دلیل ارائه اینترنت بی‌سیم خانگی، گزینه‌ای مناسب برای کسانی است که نیاز به سرعت بالا و دسترسی پایدار دارند.

• سرعت و پهنای باند: تا ۱ گیگابیت بر ثانیه در طرح فیبر نوری و تا ۴۰ مگابیت بر ثانیه در طرح TDLTE
• پوشش‌دهی: اکثر نقاط کشور
• فناوری‌های ارائه شده: ADSL، VDSL، TDLTE، فیبر نوری
• خدمات مشتریان: پشتیبانی ۲۴ ساعته
• قیمت: متوسط

مبین‌نت بر روی فناوری TD-LTE متمرکز است و اینترنت بی‌سیم خانگی را با سرعت‌های متنوع ارائه می‌دهد. این شرکت به دلیل پوشش مناسب در شهرهای بزرگ و همچنین در مناطق کم‌دسترسی که خطوط تلفن برای ارائه خدمات اینترنت ADSL در دسترس نیستند، محبوبیت زیادی پیدا کرده است. خدمات این شرکت شامل اینترنت ثابت و بی‌سیم است که برای کاربران خانگی و تجاری مناسب می‌باشد. همچنین مبین‌نت خدمات سازمانی و شرکتی نیز ارائه می‌دهد. مبین‌نت با استفاده از فناوری TD-LTE توانسته پوشش گسترده‌ای را در سراسر کشور فراهم کند. این شرکت در اکثر مناطق شهری و بسیاری از روستاها و مناطق دورافتاده خدمات اینترنت پرسرعت را در دسترس قرار داده است، که از نقاط قوت این شرکت محسوب می‌شود. یکی از نقاط قوت مبین‌نت، خدمات پشتیبانی مشتریان است. این شرکت با پشتیبانی ۲۴ ساعته از طریق تماس تلفنی، پورتال مشتریان و اپلیکیشن‌های موبایل به کاربران خود امکان می‌دهد تا در هر زمان مشکلات خود را برطرف کنند. همچنین این شرکت طرح‌های تشویقی مختلفی از جمله تخفیف‌های دوره‌ای و بسته‌های متنوع برای کاربران ارائه می‌دهد که رضایت مشتریان را به‌دنبال داشته است.

۵. پیشگامان (Pishgaman)

شرکت پیشگامان نیز یکی از گزینه‌های مطرح در بازار اینترنت ایران است که خدمات مختلفی از جمله اینترنت پرسرعت ADSL و خدمات دیتاسنتر را ارائه می‌دهد.

• سرعت و پهنای باند: تا ۱۰۰ مگابیت بر ثانیه در طرح VDSL
• پوشش‌دهی: محدود
• فناوری‌های ارائه شده: ADSL، VDSL، TDLTE، فیبرنوری
• خدمات مشتریان: پشتیبانی ۲۴ ساعته
• قیمت: ارزان

این شرکت با هدف ایجاد یک شبکه اینترنتی پایدار و با کیفیت، در حال گسترش خدمات خود در تمامی نقاط ایران است. پیشگامان به مشتریان خود این امکان را می‌دهد که از سرعت‌های متفاوت و بسته‌های متنوع بهره‌مند شوند. پیشگامان در مناطق مختلف کشور فعال است و سعی دارد تا خدمات خود را به تمامی نقاط برساند. همچنین این شرکت به ارائه خدمات پشتیبانی قوی و پاسخگویی سریع به مشکلات مشتریان مشهور است.

بهترین اینترنت خانگی ایران: انتخاب نهایی