زمان مطالعه: ۵ دقیقه

اگر شما هم هنگام ارسال پیامک‌های طولانی باگوشی سامسونگ خود با مشکل مواجه شده‌اید و پیام‌هایتان به‌طور ناخواسته به MMS تبدیل می‌شوند یا حروف فارسی به علامت سوال تغییر می‌کنند، تنها نیستید. این موضوع برای بسیاری از کاربران پیش آمده و باعث اتلاف هزینه و نارضایتی شده است. خوشبختانه راهکارهای ساده‌ای برای رفع مشکل ارسال پیام طولانی در سامسونگ وجود دارد که با تنظیمات درست یا استفاده از اپلیکیشن‌های جایگزین می‌توان آن را برطرف کرد. در ادامه، مرحله‌به‌مرحله این روش‌ها را بررسی می‌کنیم.

چرا ارسال پیام طولانی در سامسونگ مشکل دارد؟

بسیاری از کاربران گوشی سامسونگ وقتی پیامک‌های بلند ارسال می‌کنند با مشکلاتی مثل تبدیل خودکار به MMS یا نمایش علامت سوال به‌جای حروف فارسی روبه‌رو می‌شوند. این مسئله بیشتر به محدودیت‌های فنی SMS و نحوه تنظیمات گوشی مربوط است. اگر دلیل اصلی را بدانید، رفع مشکل هم ساده‌تر می‌شود. مهم‌ترین عوامل عبارت‌اند از:

• محدودیت تعداد کاراکتر در SMS فارسی (حدود ۷۰ کاراکتر) و انگلیسی (حدود ۱۶۰ کاراکتر)
• تبدیل خودکار پیامک‌های طولانی یا دارای اموجی و لینک به MMS
• تنظیم بودنInput Mode روی حالت Automatic یا Unicode که باعث بروز خطا در پیامک می‌شود
• نمایش علامت سوال به‌جای برخی حروف فارسی هنگام ارسال یا دریافت پیام

رفع مشکل ارسال پیام طولانی در سامسونگ با تغییر تنظیمات

ساده‌ترین و مطمئن‌ترین روش برای رفع مشکل ارسال پیام طولانی در سامسونگ، تغییر تنظیمات مربوط به نحوه رمزگذاری پیام‌هاست. کافی است گزینه‌یInput mode را روی حالت مناسب قرار دهید تا گوشی دیگر پیام‌های شما را به‌طور خودکار به MMS تبدیل نکند یا حروف فارسی را به علامت سؤال تغییر ندهد. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد برنامهMessages شوید.
• از منوی سه‌نقطه بالا، گزینهSettings را انتخاب کنید.
• در بخشMore Settings به قسمتText Messages بروید.
• گزینهInput mode را پیدا کرده و آن را رویGSM alphabet قرار دهید.

استفاده از اپلیکیشن‌های جایگزین برای مدیریت SMS

اگر با تغییر تنظیمات همچنان مشکل ارسال پیام طولانی در سامسونگ باقی ماند، می‌توانید از اپلیکیشن‌های جایگزین برای مدیریت پیامک استفاده کنید. این برنامه‌ها امکانات بیشتری نسبت به اپ پیش‌فرض گوشی ارائه می‌دهند و بسیاری از محدودیت‌ها را برطرف می‌کنند.

• Chomp SMS: یکی از محبوب‌ترین اپلیکیشن‌های پیام‌رسان که امکان ارسال پیامک‌های طولانی بدون تبدیل به MMS را فراهم می‌کند و تنظیمات متنوعی برای شخصی‌سازی دارد.
• Handcent Next SMS: علاوه‌بر جلوگیری از تبدیل پیامک به MMS، قابلیت‌هایی مثل زمان‌بندی ارسال، بکاپ‌گیری و فوروارد خودکار پیام‌ها را هم در اختیار کاربر قرار می‌دهد.
• BigSMS: مناسب کاربرانی است که نیاز به ارسال متن‌های بسیار بلند دارند؛ این اپ توانایی مدیریت پیام‌هایی با حجم چند برابر بیشتر از SMS معمولی را دارد.

در کنار این موارد، اپلیکیشن‌های Google Messages و Textra هم گزینه‌های محبوب و پرطرفداری هستند که رابط کاربری ساده‌تری دارند و از پیام‌های طولانی پشتیبانی می‌کنند.

روش‌های تکمیلی برای حل مشکل

اگر با تغییر تنظیمات یا استفاده از اپلیکیشن‌های جانبی مشکل ارسال پیام طولانی در سامسونگ همچنان ادامه داشت، می‌توانید سراغ روش‌های تکمیلی بروید. این راه‌حل‌ها معمولاً مشکلات نرم‌افزاری یا تنظیمات پنهان گوشی را برطرف می‌کنند و در بسیاری از مواقع نتیجه‌بخش هستند.

• آپدیت سیستم عامل و اپلیکیشن Messages: برخی خطاها و باگ‌ها در نسخه‌های قدیمی سیستم عامل یا اپ پیام‌رسان وجود دارد. با به‌روزرسانی اندروید و اپلیکیشن Messages به آخرین نسخه، احتمال رفع این مشکل بالا می‌رود.
• پاک کردن حافظه کش اپ پیام‌ها: ورود به تنظیمات گوشی، بخش Apps و انتخاب Messages، سپس پاک کردن Cache می‌تواند خطاهای موقت برنامه را برطرف کند.
• بررسی شماره مرکز پیام (Message Center Number): اگر ارسال پیامک به‌طور کلی با مشکل مواجه است، وارد تنظیمات اپ Messages شوید و مطمئن شوید شماره مرکز پیام اپراتور درست وارد شده باشد.
• ریست فکتوری به‌عنوان آخرین راه‌حل: اگر هیچ‌یک از روش‌ها جواب نداد، بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه می‌تواند مشکلات نرم‌افزاری ریشه‌ای را برطرف کند. البته پیش از این کار از اطلاعات خود بکاپ بگیرید.

وضعیت در گوشی‌های جدید مثل Galaxy S24 و S23 (مدل معمولی و Ultra)

کاربران گوشی‌های جدید سامسونگ از جملهS25 Ultra ،S23 Ultra ،S24 Ultra هم ممکن است با همین مشکل روبه‌رو شوند. تفاوتی در روش رفع مشکل وجود ندارد و مراحل ذکر شده (تغییر Input mode به GSM alphabet، استفاده از اپلیکیشن‌های جایگزین و به‌روزرسانی سیستم) برای این مدل‌ها هم به‌همان شکل کار می‌کند. سامسونگ در نسخه‌های جدید اندروید و رابط کاربری One UI تلاش کرده این مشکل کمتر رخ دهد، اما در صورت بروز، راه‌حل‌ها دقیقاً مشابه هستند.

بهترین راه‌ها برای رفع مشکل ارسال پیام طولانی در سامسونگ!

در نهایت می‌توان گفت ساده‌ترین راه برای رفع مشکل ارسال پیام طولانی در سامسونگ تغییر تنظیمات و قرار دادن Input mode روی GSM alphabet است. اگر این روش جواب نداد، استفاده از اپلیکیشن‌های جانبی مثل Chomp SMS یا Google Messages و در ادامه به‌روزرسانی سیستم و پاک کردن کش اپلیکیشن می‌تواند مشکل را برطرف کند. به این ترتیب دیگر پیامک‌های شما به‌طور ناخواسته به MMS تبدیل نمی‌شوند و متن‌های فارسی و انگلیسی بدون ایراد ارسال خواهند شد. شما چه روشی را امتحان کرده‌اید و نتیجه بهتری گرفته‌اید؟