زمان مطالعه: ۴ دقیقه

همه‌ی ما اون لحظه هیجان‌انگیز خرید گوشی جدید رو تجربه کردیم؛ جعبه‌ای تر و تمیز با شارژر، کابل و گاهی حتی هندزفری. یه پکیج کامل! اما حالا چی؟ چند ساله وقتی جعبه گوشی رو باز می‌کنیم، یه جای خالی خیره‌کننده می‌بینیم: شارژر نیست! این اتفاق برای اولین‌بار با آیفون ۱۲ افتاد؛ اپل ادعا کرد برای محافظت از محیط زیست شارژر رو حذف کرده. ولی عجیب اینکه بعدش سامسونگ، شیائومی و بقیه برندها هم پشت سرش صف کشیدن!

حالا یه سوال بزرگ تو ذهن همه ما شکل گرفته: واقعاً چرا شارژر رو حذف کردن؟ به فکر سیاره زمینن یا فقط دنبال پر کردن حساب بانکی خودشون؟ واقعیت تلخه؛ حذف شارژر نه تنها قیمت گوشی رو پایین نیاورده، بلکه حالا مجبوریم برای خرید یه شارژر مناسب، جداگانه پول بدیم. چیزی که تا دیروز تو جعبه بود، امروز باید با قیمت بالا بخریم! ما تو این مقاله می‌خوایم دقیق بررسی کنیم: چی شد که شارژرها غیب شدن، پشت پرده این تصمیم چی بود و آخرش چه کسی واقعاً سود کرد؟

۱. کاهش زباله الکترونیکی؟ یا یک شعار برای فروش بیشتر؟

آیا واقعاً دلیل حذف شارژر از جعبه گوشی‌ها، محیط زیست و کاهش زباله‌های الکترونیکی است؟ این چیزی است که اپل و دیگر برندها در بیانیه‌های رسمی خود به آن اشاره می‌کنند. آنها می‌گویند که هدفشان کاهش زباله‌های الکترونیکی و حفاظت از محیط زیست است. خیلی خوب است! اما واقعاً این دلیل کافی است؟

هرچند حقیقت دارد که هر ساله میلیون‌ها شارژر اضافی به زباله‌ها افزوده می‌شود، اما امروزه که مردم گوشی‌های جدید رو هم با شارژرهای قدیمی خودشون شارژ می‌کنند، آیا حذف شارژر از جعبه، واقعاً تاثیر زیادی در کاهش این زباله‌ها خواهد داشت؟ این سوالی است که شاید برای بسیاری از کاربران هنوز بی‌پاسخ بماند. به نظر می‌رسد که حذف شارژر بیشتر یک راهکار تجاری است تا زیست‌محیطی.

۲. سود بیشتر برای شرکت‌ها؛ این یک حقه تجاری است!

همه می‌دونیم که در دنیای تجارت، هیچ چیزی بی‌دلیل اتفاق نمی‌افته. وقتی اپل تصمیم گرفت شارژر رو از جعبه آیفون ۱۲ حذف کنه، همه بهش انتقاد کردند. اما چی شد؟ رقبا مثل سامسونگ و شیائومی هم همین کار رو کردند! حالا سوال اینجاست که آیا این تصمیم‌ها واقعا به محیط زیست کمک می‌کنند، یا صرفاً یک روش جدید برای افزایش سود بیشتر است؟

با حذف شارژر از جعبه، شرکت‌ها می‌تونن هزینه‌های تولید رو کاهش بدن و در عوض قیمت گوشی‌ها رو تغییر ندن. در واقع، شرکت‌ها می‌خوان همون گوشی‌های گرون‌قیمت رو بفروشن، ولی دیگه مجبور نیستن شارژر و هدفون رو داخل جعبه بذارند.

۳. آیا واقعا نیازی به خرید شارژر جداگانه هست؟

آیا واقعا همه‌ی کاربران گوشی‌های جدید باید شارژر جداگانه بخرن؟ شرکت‌ها میگن بیشتر مردم شارژرهای قبلی رو دارن و به همین دلیل نیازی به خرید شارژر جدید نیست. ولی بیا یه لحظه فکر کن! اگر گوشی جدیدت با شارژر قدیمیت سازگار نباشه یا شارژر قبلی دیگه کار نکنه، چی می‌کنی؟ اینجاست که بازار فروش شارژرهای جداگانه داغ میشه!

نه تنها این، بلکه شرکت‌ها برای کاربران علاقه‌مند به شارژ سریع یا شارژ بی‌سیم، شارژرهایی با قیمت‌های نجومی عرضه می‌کنند که در نهایت، مصرف‌کننده باید برای شارژر مناسب گوشی خودش دوباره هزینه کنه. این یعنی سود بیشتر برای برندها و هزینه بیشتر برای مصرف‌کننده.

۴. کاهش هزینه‌های حمل و نقل؛ محیط زیست یا سود؟

یه دلیل دیگه برای حذف شارژر، اینه که این کار باعث کاهش حجم جعبه گوشی‌ها میشه. وقتی جعبه گوشی کوچیک‌تر میشه، تعداد بیشتری گوشی می‌تونه در یک محموله حمل بشه. این یعنی کاهش هزینه‌های حمل و نقل و در نتیجه، کاهش انتشار گازهای گلخانه‌ای. اما باز هم باید پرسید: آیا این واقعا به نفع محیط زیست است؟ یا فقط یه استراتژی برای کاهش هزینه‌ها و افزایش سود؟

۵. پس برای چی باید شارژر بخریم؟

شاید بهترین پاسخ به این سوال این باشه که شرکت‌ها دارن بازار جدیدی برای لوازم جانبی خودشون می‌سازن. یعنی شرکت‌ها برای افزایش درآمد اضافی از بازار شارژرها و لوازم جانبی دیگه استفاده می‌کنند. وقتی شارژر از جعبه گوشی حذف میشه، مشتری مجبور میشه برای خرید شارژر مناسب، دوباره سراغ برند تولیدکننده بره. این یعنی بازار لوازم جانبی برای برندها از همیشه بیشتر میشه. مشتری هم باید پول بیشتری بده، برای اینکه شارژری با سرعت بالا، یا حتی شارژر بی‌سیم بخره.

۶. واکنش‌های منفی؛ کاربران ناراضی‌اند!

تا اینجا ممکنه فکر کنی که این تصمیم فقط یه بازی با اعداد و ارقام برای کاهش هزینه‌ها و افزایش سود بوده. اما از طرف دیگه، واکنش‌های منفی زیادی از سوی کاربران به این موضوع وارد شده. این تصمیم باعث شده تا خیلی از مصرف‌کنندگان احساس کنند که مجبورند برای چیزهایی که قبلاً رایگان بود، هزینه کنند.

خیلی‌ها از اینکه برندهای بزرگ چیزهایی مثل شارژر رو که همیشه جزو لوازم ضروری بودن، از جعبه گوشی‌ها حذف می‌کنند ناراضی‌اند. در واقع، خیلی‌ها این اقدام رو یک حرکت زشت تجاری می‌دونن که بیشتر به نفع شرکت‌ها و کمتر به نفع مشتری‌ها است.

۷. یک تصمیم با پیامدهای بلندمدت

حذف شارژر از جعبه گوشی‌ها تنها یک تغییر ظاهری در بسته‌بندی محصولات نیست، بلکه یک تغییر در نحوه تعامل مصرف‌کننده با برندها است. این تصمیم، جدا از جنبه‌های زیست‌محیطی یا تجاری، باعث شده تا خیلی از کاربران از سیاست‌های جدید عصبانی و ناراحت بشن.

چیزی که در نهایت برای شرکت‌ها اهمیت داره اینه که آیا این تصمیم باعث رضایت مصرف‌کننده خواهد شد یا نه. اگر این تصمیم ادامه پیدا کنه و نتیجه‌ای معکوس بده، ممکنه شهرت برندها به خطر بیفته.

جمع‌بندی: یک تصمیم جنجالی یا حقه تجاری؟

در نهایت، سوال اصلی اینه که آیا این تصمیم، گامی مثبت برای محیط زیست است یا فقط یک حقه تجاری برای سود بیشتر؟ حقیقت اینه که ممکنه هر دو جنبه در کار باشه، ولی مسلماً چیزی که بیشتر از همه به چشم میاد، افزایش سود شرکت‌ها است.

این تصمیم نه تنها بازار لوازم جانبی رو رونق داده، بلکه به کاربران این پیام رو می‌ده که اگر می‌خواهید بهترین تجربه را از خرید گوشی داشته باشید، باید هزینه بیشتری برای لوازم جانبی بپردازید. این یعنی سود بیشتر برای برندها و هزینه بیشتر برای مصرف‌کنندگان.